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華潤集團案例

華潤集團案例

發布時間: 2019-02-25

一 項目背景

華潤(集團)有限公司(以下簡稱“華潤集團”)是由國務院國資委直接監管的53家國有重點骨干企業之一,是香港和中國內地最具實力的多元化控股企業集團之一。2017年,華潤集團位列《財富》世界500強第86位。

華潤集團主營業務涉及大消費(零售、啤酒、食品、飲料)、電力、地產、水泥、燃氣、大健康(醫藥、醫療)、金融等,集團下設7大戰略業務單元、18家一級利潤中心,實體企業1987家,在職員工42萬人。華潤集團直屬企業中有6家在港上市,其中華潤電力、華潤置地位列香港恒生指數成份股。

針對在各省級區域內,華潤集團下屬不同業務板塊存在的各自為戰、協同效率不高的問題,睿商幫助華潤集團構建以區域為基礎的多業務協同體系架構,明確核心協同抓手,及相應的協同考核激勵機制。

二 項目痛點

  • 區域內協同項目隨機、零散,對于可持續、效益高的協同點缺乏有效的挖掘

  • 區域組織對于協同工作的管理職責不健全,多數協同項目由利潤中心各自主導和推進

  • 對具體的區域協同項目操作者的職責與考評激勵尚不完善

  • 協同項目或協同管理工作成果的考核缺乏有效性,同時與協同人員職業發展路徑沒有必然聯系

三 項目成果

根據調研診斷中發現的問題,睿商幫助華潤從“源頭”上理順并解決問題,重點圍繞區域協同組織建設、項目發掘、預算編制、考評方式、利益分配等五個方面入手,搭建華潤區域協同體系架構與配套機制,并明確了政府關系管理、客戶關系管理、交叉銷售等區域協同六大抓手。

在體系設計完成之后,睿商還幫助華潤確定了下一年度區域協同重點工作推進計劃——“2223”行動,即聚焦兩類業務,落實兩項關鍵管理行動,抓住兩個核心推動手段,建設三個支撐平臺。

四 價值貢獻

  • ? ? ? 明確了集團、區域、利潤中心三方協同機制

  • 強化了區域層面資源共享與管理

  • 鞏固了華潤下屬各利潤中心業務的區域競爭力

  • 推動了采購、行政與人力管理等關鍵職能的區域共享探索


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